Retningslinjer for frakt
Fraktpolicy (Shipping Policy)
Sist oppdatert: 12. april 2026
Leveringstid
Vi behandler bestillinger innen 1–3 virkedager.
Estimert leveringstid:
- Norge: 3–8 virkedager
- Europa: 5–12 virkedager
- Internasjonalt: 7–15 virkedager
Leveringstider er estimater og kan variere.
Fraktkostnader
Fraktkostnader beregnes ved utsjekk basert på leveringsadresse.
Vi kan tilby gratis frakt på utvalgte kampanjer.
Ordrebehandling
Bestillinger behandles mandag til fredag (unntatt helligdager).
Bestillinger lagt inn i helg eller på helligdager behandles neste virkedag.
Sporingsinformasjon
Når bestillingen er sendt, vil du motta en e-post med sporingsinformasjon dersom tilgjengelig.
Forsinkelser
Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaket av:
- Fraktselskaper
- Tollbehandling
- Værforhold
- Andre forhold utenfor vår kontroll
Feil adresse
Det er kundens ansvar å oppgi korrekt leveringsadresse.
Vi er ikke ansvarlige for bestillinger sendt til feil adresse oppgitt av kunden.
Tapte eller skadede pakker
Hvis pakken din er skadet eller ikke ankommer:
- Kontakt oss innen rimelig tid
- Vi vil undersøke saken og finne en løsning
Toll og avgifter
For internasjonale bestillinger kan toll og avgifter påløpe.
Disse kostnadene betales av kunden.
Kontakt
For spørsmål om levering, kontakt oss:
E-post: come_to_papa@hotmail.com